Preço
“Cliente quer preço mais competitivo.”AÇO PAUFERRENSE · Pau dos Ferros

OUTUBRO 2026 · RESULTADO PARCIAL
Presença nas lojas.
Escuta que orienta os próximos passos.
Extração de 19/10, às 11h29. Onda em andamento.
Tamanho proporcional à recorrência. Uma contagem por loja e tema.
“Cliente quer preço
mais competitivo.”AÇO PAUFERRENSE · PAU DOS FERROS
Contagem por loja, excluindo menções apenas positivas
“Cliente quer preço mais competitivo.”AÇO PAUFERRENSE · Pau dos Ferros
“Tiveram problemas com um carregamento de tubos, o tubo se abriu.”BRASIL CADEIRAS · Caucaia
“Tem um pouco de demora na separação do material pois compra FOB.”CONSTRUIR · Baraúna
“Cliente sente falta de alguns produtos para fechar mix.”CG METAIS · Patu
“Cliente precisa de mais crédito.”BRASIL CADEIRAS · Caucaia


Instalação registrada por item e por loja.
25 notas 10 · 2 notas 9
“Cliente feliz com atendimento, há 45 anos comprando com a aço cearense.”DOISM COMÉRCIO · MOSSORÓ · REGISTRO DA EQUIPE
Telha pré-pintada e vergalhão aparecem em 7 lojas cada.
Levamos às visitas amostras de telha pré-pintada nas cores cinza e branco.
Esses clientes estão no radar para acompanhamento comercial, avaliação de interesse e identificação de oportunidades para o produto.
Consultar produtos e códigos SAP ↗
Imagem do perfil trapezoidal. Cores ilustrativas na tela.
Grupos ausentes nos 90 dias anteriores. Sem valores financeiros individuais.
Revisar preço por produto, volume e conflito de canais.
18 lojas com dor de preçoPriorizar os casos por impacto e devolver uma resposta ao cliente.
10 lojas em cada temaAtender pedidos de contato, trabalhar o mix e acompanhar a janela.
18 pedidos de contato





Registros reais da 2ª onda · Fotos do portal
Aço Campina está encerrada na visita, mas prevista no cadastro.
O painel não inclui a loja divergente. Sua base comercial é de 28 lojas.
As visitas têm 27 respostas atuais. O agregado do painel mostra 24 notas.
O portal mostra NPS 100, mas aplica a fórmula a uma pergunta de avaliação da Blitz. Usamos nota média e distribuição.
Campos estruturados, conversas, resumos e observações.
Expressões equivalentes e uma ocorrência por loja e tema.
O mapa geral inclui elogios. O de dores exclui menções apenas positivas.
2 notas 9
1 não
6 não
1 bom
05/10, 06/10, 07/10
06/10, 07/10
07/10
08/10
08/10
13/10
14/10
14/10
14/10
15/10
15/10, 16/10
16/10
16/10
Visita confirmada pela equipe
Envio de material de PDV
Fortaleza
Caucaia, Fortaleza
Caucaia, Fortaleza, Pacatuba
Paracuru, São Gonçalo do Amarante
Mossoró
Baraúna, Patu, Pau dos Ferros
Caicó, Campina Grande
Campina Grande, João Pessoa, Solânea






| Código SAP | Descrição |
|---|---|
| 102564 | BOBINA DE ACO 0,40mm ZPP 1200mm BRS9003 |
| 102576 | BOBINA DE ACO 0,40mm ZPP 1200mm CIC7035 |
| 224740 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 4000mm BRS9003 |
| 224741 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 5000mm BRS9003 |
| 224742 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 6000mm BRS9003 |
| 224743 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 7000mm BRS9003 |
| 224744 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 8000mm BRS9003 |
| 224745 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 4000mm CIC7035 |
| 224746 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 5000mm CIC7035 |
| 224747 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 6000mm CIC7035 |
| 224748 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 7000mm CIC7035 |
| 224749 | TELHA MT TZ 40 0,40mm ZPP 8000mm CIC7035 |
| 224750 | TELHA CUM TZ 40 0,40mm ZPP BRS9003 |
| 224751 | TELHA CUM TZ 40 0,40mm ZPP CIC7035 |
Branco · RAL 9003 | Cinza · RAL 7035